Тел.: 8 (800) 302-10-40, +7 (967) 597-99-97
Санкт-Петербург, ул. Красуцкого, дом 3

Вы получаете гарантию на 1 год от нашего магазина.

В случае надлежащей эксплуатации, гарантия на шины подразумевает, что Вы вправе заменить товар в случае обнаружения в течение указанного срока заводского брака, произошедших по вине изготовителя, на качественный, или Вам вернут деньги


1) Проверить состояние товара на наличие внешних дефектов (вмятин, сколов, царапин, явных проколов и других повреждений). Обязательно открывать все коробки и проверять каждую шину или диск.

2) Сверить заявленные размеры в накладной и характеристики с фактическими. По опыту мы можем утверждать, что подобная внимательность при приёмке практически полностью обезопасит Вас от получения не качественного товара и поможет избежать сложностей с возвратом.


Да, при сохранении товарного вида и без проведения шиномонтажа. Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

Стоимость доставки, которую Вы оплатили, включает страховку от повреждений при транспортировке.

Поэтому, Вы имеете полное право отказаться принимать груз и составить рекламационный акт на пункте выдаче товара о несоответствии или порчи товара. Позже вы высылаете нам квитанцию об оплате, а далее, мы берём на себя все рекламационные сложности с транспортной компанией!

Мы понимаем насколько неприятно оказаться в подобной ситуации, поэтому мы оперативно вышлем Вам замену заказа или вернём деньги.

Это важно! Проверка должна быть произведена на пункте выдачи товара транспортной компании! Обнаружение несоответствия или механического брака после приёма товара и подписания накладных в транспортной компании, крайне осложняет процесс обмена или возврата. Будьте внимательны!

Мы настоятельно рекомендуем проводить примерку дисков на автомобиль до проведения шиномонтажа! По аналогии с обувью, - прежде чем купить необходимо померить. Даже самый аккуратный шиномонтаж невозможно провести не оставив отметин или царапин на дисках. Таким образом, это переводит качественный товар в категорию б.у. В таком случае возврат из-за неправильного подобранного размера (не брака!) невозможен.

До момента монтажа шин на диски, мы также советуем проверить диски на балансировочном стенде на биение.

Если брак товара был выявлен уже в процессе пользования товаром напишите Нам на почту или звоните. Мы оперативно свяжемся Вам и проинструктируем по дальнейшим действиям.

Вам понадобятся расходная накладная и документ подтверждающий дефект от организации проводившей шиномонтажные работы.

Мы оперативно проводим возврат денежных средств. Срок возврата составляет от 1 до 3 рабочих дней.

1. В соответствии с ГОСТ Р 41.30 пневматическая шина должна соответствовать конкретной марке и модели автомобиля по размерам, моделям, индексу грузоподъемности и индексу скорости.

2. Не допускается установка на одну ось автомобиля шин различных размеров, конструкций, моделей, с различными рисунками протектора, ошипованных и неошипованных, морозостойких и неморозостойких, новых и восстановленных, с разной степенью износа.

3. При установке на автомобиль шин повышенной проходимости и с направленным рисунком протектора необходимо обеспечить вращение колеса в соответствии с указанием стрелки, находящейся на боковине шины.

4. Давление воздуха в шинах должно соответствовать значениям, установленным Руководством (Инструкцией) по эксплуатации автомобиля или другим нормативным документом, утвержденным в установленном порядке. Нарушение этих показателей приводит к снижению ресурса ходимости шин. Замеры внутреннего давления производятся манометром в полностью остывших шинах.

5. Шины необходимо эксплуатировать на технически исправном автомобиле. При выявлении интенсивного или неравномерного износа рисунка протектора следует установить причины его появления и принять меры для устранения этих причин. Одновременно решается вопрос о возможности дальнейшей эксплуатации изношенных шин.

6. Гарантийный срок службы шин (т.е. срок, в течение которого производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа) составляет 5 лет со дня изготовления (указана на бокивине шины и состоит из 4-х цифр, из которых первые две указывают порядковый номер недели, а две последние – год изготовления шины). Возможность дальнейшей эксплуатации шин определяет потребитель в соответствии с их техническим состоянием.

1. Трогайтесь с места плавно во избежание пробуксовки колес.

2. Если автомобиль «ведет» в сторону, немедленно остановите его, чтобы выявить и устранить причину.

3. Не допускайте движения на шинах, внутреннее давление которых не соответствует Руководству (Инструкции) по эксплуатации автомобиля.

4. Снижайте скорость движения на разбитых и труднопроходимых участках дороги (глубокая колея, железнодорожный переезд, трамвайные пути и т.п.).

5. Избегайте резкого торможения, подъезжая к месту остановки, светофорам, шлагбаумам и т.д.

6. Не допускайте резких ударов колес об острые, выступающие, металлические предметы, старайтесь не подъезжать вплотную к краю тротуара или другим выступающим предметам, чтобы не повредить шины.

7. Заведите полезную привычку осматривать шины на стоянках с целью удаления застрявших в протекторе предметов (камней, стекол, шурупов и т.п.).

8. Не допускайте перегрузки автомобиля сверх нормы (указанной грузоподъемности), следите за равномерным распределением груза и его надежным закреплением.

9. Установив на автомобиль ошипованные шины, обкатайте их в пределах 0,8 – 1 тыс. км. Скорость движения в период обкатки не должна превышать 70 км/ч.

10. Используя цепи противоскольжения, подбирайте их по размеру шин и применяйте только для преодоления труднопроходимых участков пути (использование цепей противоскольжения на дорогах с твердым покрытием запрещается).